1. 本館依消費者保護法規定,網路購物消費者享商品到貨七天猶豫期權益。退/換貨請於收到商品後七日內申請。

2. 本公司產品除特定商品依保固卡提供服務外;其他商品僅提供七日鑑賞期,非使用期,請消費者注意。
3. 如新品瑕疵等退/換貨需求,務必提供購買商品之照片;您可於會員訂單作退貨要求;或聯絡客服,申請換貨服務。
4. 
非新品瑕疵退貨,須於到貨七天期限內申請,退回商品須全新狀態且包裝完整,否則恕不接受退訂。

5. 充氣床,睡袋衛生用品及其他商品網頁上特別載明之商品,除商品本身瑕疵外,不接受拆封退換貨

6. 請至會員訂單作退貨申請,將原商品暨發票備妥並自行負擔運費,退貨商品寄至
 收件人:探險家戶外用品 退貨組 
 收件地址:桃園市中壢區環中東路675-1號
 寄件人請填寫訂購者姓名與聯絡電話與退換貨原因

7. 消費者退回之商品將由專櫃廠商進行驗收,退回之商品應保持原商品完整包裝,連同發票、零配件、贈品、使用手冊、

 註冊回函…等,勿缺件,外盒勿損毀。

8. 請以寄送時的原始包裝再原封備妥,若紙箱已遺失,請於商品外盒上再包裝,勿直接讓商品原廠外盒粘貼宅配單或書寫

 文字,原廠外盒損毀或是商品缺件,本公司將無法受理退貨或視損毀程度折扣退款金額。

9. 若為全館折扣活動期間(如全館88折、全館滿5000折200),因個人因素有退換貨需求,一律需整單退貨處理。如訂購之商品無法出貨或缺貨,將取消該品項之訂購。

★所有商品皆在 露營館/登山館/潛水溯溪館 。

LINE好康推薦:館長不定期依各種戶外活動與特色商品,開辦特色商品館,是您挖寶的好地方!

特惠館:EXPLORER探險家官方購物平台,提供最超值、最多元豐富的商品組合,歡迎您相揪親朋好友,好康到相報喔!

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購物車結帳中,若有勾選加購商品,可利用F5刷新頁面,獲取詳細資訊.
‧若欲享有折扣優惠,可至特惠特區查詢近期活動。
‧購物車中的商品售價金額與供貨狀況是最新的訊息。
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● 一旦完成結帳動作後,無法修改訂單收件人、收件地址、聯絡電話等收件資料,請儘速聯絡客服,協助修改。

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  1. 使用【ATM轉帳】

    利用手機網銀或實體ATM,轉入指定虛擬帳號。繳費期限為3天,逾時將自動失效。
  2. 使用【網路ATM】

    需具有晶片讀卡機,配合第一銀行安全金流機制。轉入指定虛擬帳號。繳費期限為3天,逾時將自動失效。
  3. 使用【信用刷卡】

    支援VISA、Mastercard、JCB系統之信用卡或簽帳卡。
  4. 使用【信用刷卡分期】

    消費達三千以上,即可享3期

    消費達六千以上,即可享6期、 9期、 12期刷卡分期服務,
    可分期數與手續費以您持有信用卡銀行服務範疇為主。 (除不盡餘數於第1期收取,合作銀行如下表)

  5. 使用【貨到付款】

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